Panier
0 produit 0

Mon panier - Commande rapide

Termes et Conditions

COMMANDE
  • Vous pouvez commander par COURRIEL, TÉLÉCOPIEUR ou par TÉLÉPHONE.
  • Commande minimum de $50.00 avant taxes.
  • Les prix n'incluent pas les taxes.
  • Les commandes avec marchandise en inventaire placées avant 15:30 seront expédié le lendemain.
LIVRAISON
  • Une estimation de la date de livraison vous sera fourni lors de votre commande. La date de livraison variera selon le transporteur, la destination et les items de votre commande.
  • Frais de manutention de $5.00 par commande
  • Transport est F.A.B. notre entrepôt ( Frais minimum de $10.00) .
  • Frais de livraison de $25.00 minimum pour l'ameublement.
  • frais additionnel pour l''installation d'ameublement de bureau.
  • Possibilité de ramasser votre commande à l'entrepôt sans frais de livraison.
INSPECTIONS LORS DE LA LIVRAISON
  • S.V.P. ouvrir toutes les boîtes et inspecter immédiatement la marchandise pour tout dommage ou marchandise manquante.
  • S'il y a de la marchandise manquante, appelez immédiatement notre service à la clientèle
  • Si la marchandise est reçu endommagée, veuillez l'inscrire sur le bon de livraison que vous signez. ( Le transporteur est responsable des dommages seulement si vous l'avez inscrit sur le bon de livraison ). Appelez notre service à la clientèle pour remplacer la marchandise endommagée et pour vous aider à la réclamation envers le transporteur. Garder la marchandise endommagée ainsi que l'emballage en votre possession tant que des instructions ne vous sera pas donné par notre Service à la clientèle ou le transporteur.( Une inspection sera faite ).
  • Papeterie & Cie ne peut être tenu responsable de tout dommages si vous avez signez comme quoi vous avez '' reçu la marchandise en bonne condition''.
PAIEMENTS
  • Les cartes de crédit VISA & MASTERCARD seulement sont acceptées.
  • Tout autre mode de paiement devra d'abord être autorisé par le département de crédit.
GARANTI ET RETOUR DE MARCHANDISE
  • La garanti du manufacturier s'applique pour tous les produits.
  • Tout retour doit être accompagné du formulaire de retour émis par le service à la clientèle . Indiquez le numéro d'autorisation sur chaque boîte.
  • Les produits défectueux doivent être dans leur emballage original et accompagné d'une note spécifiant le problème. Si le produit est jugée non-défectueux, elle vous sera retournée à vos frais. La marchandise défectueuse sera échangé et livrée sans frais.
  • La marchandise retournée non- défectueuse doit être dans son emballage original et dans des conditions revendables. Des frais de manutention et d'inspection de 15% seont exigé pour tout retour. Si la marchandise est jugée invendable, elle vous sera retournée à vos frais.
  • Limite de 5 jours pour les articles non défectueux.
  • Limite de 30 jours pour les articles défectueux.
  • Vous devez assumer les frais de transport pour tout retour de marchandise.
  • Toute entrave à ces exigences peut entrainer un refus.